Polityka Prywatności
1. WPROWADZENIE
Papaya Property Limited ("my", "nas", "nasze" lub "Firma") szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje informacje, gdy korzystasz z naszej strony internetowej papaya-property.com (zwanej "Platformą").
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wszystkich użytkowników na całym świecie i jest zgodna z:
- RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych) - Unia Europejska
- PDPA (Ustawa o Ochronie Danych Osobowych) - Tajlandia
- PIPL (Ustawa o Ochronie Informacji Osobowych) - Chiny
- APPI (Ustawa o Ochronie Informacji Osobowych) - Japonia
Inne obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych
2. INFORMACJE O ADMINISTRATORZE DANYCH
Nazwa Firmy: Papaya Property Limited
Rejestracja: Hongkong SAR
Dyrektor: Gleb Kozhemyako
Zarejestrowany Adres: Unit 1603, 16. piętro, The L. Plaza, 367-375 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hongkong
Kontakt w sprawach prywatności:
Email: privacy@papaya-property.com
Ogólny Kontakt: qa@papaya-property.com
Strona internetowa: https://papaya-property.com
3. JAKIE INFORMACJE ZBIERAMY
3.1 Informacje, które podajesz bezpośrednio
Podczas rejestracji:
- Adres e-mail (wymagany)
- Numer telefonu (wymagany)
- Hasło (jeśli nie korzystasz z OAuth)
Imię i nazwisko (opcjonalnie, może być zbierane od dostawców OAuth)
Program afiliacyjny/partnerski:
- Pełne imię i nazwisko
- Szczegóły płatności (informacje o koncie bankowym, PayPal itp.)
- Informacje podatkowe (jeśli wymagane przez jurysdykcję)
Informacje o działalności (jeśli dotyczy)
3.2 Informacje zbierane automatycznie
Informacje techniczne:
- Adres IP
- Typ i wersja przeglądarki
- Typ urządzenia i system operacyjny
Ustawienia strefy czasowej i lokalizacja (ogólna)
Cookies i technologie śledzenia:
- Cookies sesyjne
- Cookies analityczne (Google Analytics)
- Cookies marketingowe (Facebook Pixel)
Tagi remarketingowe
3.3 Informacje z zewnętrznych źródeł
Dostawcy uwierzytelniania OAuth:
Kiedy rejestrujesz się lub logujesz za pomocą usług osób trzecich, możemy otrzymać:
- Google: Imię i nazwisko, adres e-mail, zdjęcie profilowe, identyfikator Google
- Facebook: Imię i nazwisko, adres e-mail, zdjęcie profilowe, identyfikator Facebooka
WeChat: Identyfikator WeChat, pseudonim, zdjęcie profilowe
4. JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE INFORMACJE
4.1 Podstawy prawne przetwarzania (RODO)
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych:
- Zgoda: Gdy wyrażasz wyraźną zgodę (np. na komunikację marketingową, cookies)
- Wykonanie umowy: Aby świadczyć usługi, o które prosiłeś (tworzenie konta, płatności afiliacyjne)
- Uzasadnione interesy: Aby poprawić nasze usługi, zapobiegać oszustwom, zapewniać bezpieczeństwo
Obowiązek prawny: Aby spełnić wymogi prawne (podatkowe, AML, KYC)
4.2 Cele przetwarzania danych
Świadczenie i utrzymanie usług:
- Tworzenie i zarządzanie Twoim kontem
- Uwierzytelnianie Twojej tożsamości
- Wyświetlanie ofert nieruchomości odpowiednich dla Ciebie
- Przetwarzanie prowizji i płatności afiliacyjnych
Komunikacja dotycząca Twojego konta lub transakcji
Marketing i komunikacja:
- Wysyłanie aktualizacji nieruchomości i newsletterów (za zgodą)
- Wyświetlanie reklam dostosowanych do Ciebie
- Przeprowadzanie kampanii remarketingowych
Wysyłanie ofert promocyjnych
5. JAK DZIELIMY SIĘ TWOIMI INFORMACJAMI
5.1 NIE SPRZEDAJEMY TWOICH DANYCH OSOBOWYCH
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie handlujemy Twoimi danymi osobowymi osobom trzecim w celach marketingowych.
5.2 Dostawcy usług i partnerzy
Udostępniamy dane zaufanym osobom trzecim, które pomagają nam w działalności:
Analityka i marketing:
- Google Analytics (Google LLC, USA)
- Facebook Pixel (Meta Platforms, USA)
Dostawcy usług remarketingowych
Przetwarzanie płatności:
- Banki i instytucje finansowe
Bramki płatności (dla wypłat afiliacyjnych)
6. MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZYWANIE DANYCH
Jako globalna platforma, Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach poza Twoim miejscem zamieszkania, w tym w Hongkongu (nasza siedziba), Stanach Zjednoczonych (usługi analityczne i marketingowe) oraz Unii Europejskiej (infrastruktura hostingowa).
Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia dla międzynarodowych transferów:
- Dla użytkowników z UE/EOG (RODO): Standardowe Klauzule Umowne (SCC)
- Dla użytkowników z Chin (PIPL): Mechanizmy zatwierdzone przez rząd, oceny bezpieczeństwa
- Dla użytkowników z Tajlandii (PDPA): Transfery oparte na zgodzie
Dla użytkowników z Japonii (APPI): Odpowiednie i niezbędne środki
7. PRZECHOWYWANIE DANYCH
Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności:
- Aktywne konta: Czas trwania konta + 3 lata po zamknięciu
- Rekordy transakcji: 7 lat (wymogi prawne/podatkowe)
- Program afiliacyjny: Rekordy płatności 7 lat (zgodność podatkowa)
Dane marketingowe: Do momentu wycofania zgody + 6 miesięcy
8. TWOJE PRAWA PRYWATNOŚCI
8.1 Prawa na mocy RODO (użytkownicy z UE/EOG)
- Prawo dostępu: Uzyskanie potwierdzenia i kopii swoich danych
- Prawo do sprostowania: Poprawienie nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia: Żądanie usunięcia swoich danych
- Prawo do przenoszenia danych: Otrzymanie swoich danych w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo do sprzeciwu: Sprzeciwienie się przetwarzaniu na podstawie uzasadnionych interesów
Prawo do złożenia skargi: Składanie skarg do organów nadzorczych
8.2 Jak skorzystać ze swoich praw
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami:
Email: info@papayaproperty.com
Temat: "Żądanie praw prywatności - [Typ żądania]"
Czas odpowiedzi:
- RODO: W ciągu 1 miesiąca (może wydłużyć się do 3 miesięcy w przypadku skomplikowanych żądań)
- PIPL (Chiny): W ciągu 15 dni (może wydłużyć się do 60 dni)
- PDPA (Tajlandia): W ciągu 30 dni
APPI (Japonia): Bez zbędnej zwłoki
9. COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZENIA
Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, gdy odwiedzasz naszą Platformę. Używamy cookies do funkcjonalności, analityki i marketingu. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z naszą Polityką Cookies.
Rodzaje cookies, które używamy:
- Cookies niezbędne (wymagane): Uwierzytelnianie i bezpieczeństwo, zarządzanie sesjami
- Cookies analityczne (opcjonalne): Google Analytics, statystyki odwiedzin
Cookies marketingowe (opcjonalne): Facebook Pixel, tagi remarketingowe
10. ŚRODKI BEZPIECZEŃSTWA
Wdrażamy standardowe środki bezpieczeństwa w branży:
- Szyfrowanie w tranzycie (SSL/TLS)
- Szyfrowanie danych w spoczynku dla wrażliwych informacji
- Bezpieczne uwierzytelnianie (OAuth 2.0)
- Zapory ogniowe i wykrywanie intruzów
- Regularne audyty bezpieczeństwa
Kontrole dostępu (na zasadzie potrzeby wiedzy)
11. PRYWATNOŚĆ DZIECI
Nasza Platforma NIE jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci.
Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane od osoby poniżej 18 roku życia, niezwłocznie usuniemy te informacje i zakończymy konto.
12. KOMUNIKACJE MARKETINGOWE
Za Twoją zgodą możemy wysyłać:
- Aktualizacje nieruchomości i nowe oferty
- Newslettery
- Oferty promocyjne
Aktualizacje programu afiliacyjnego
Rezygnacja: Możesz w każdej chwili zrezygnować z marketingowych e-maili, wykonując:
- Kliknięcie "wypisz się" w dowolnym e-mailu marketingowym
- Aktualizację preferencji w ustawieniach swojego konta
Wysłanie e-maila na adres info@papayaproperty.com
13. AKTUALIZACJE NINIEJSZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, zmiany prawne lub regulacyjne, nowe funkcje lub usługi oraz opinie użytkowników.
Zmiany istotne: Poinformujemy Cię o tym poprzez:
- Email na Twój zarejestrowany adres
- Wyraźne powiadomienie na Platformie
Powiadomienie o aktualizacji podczas logowania
14. INFORMACJE KONTAKTOWE
Ogólne pytania dotyczące prywatności:
Email: info@papayaproperty.com
Żądania dotyczące danych osobowych:
Email: info@papayaproperty.com
Temat: "Żądanie praw prywatności"
Ogólne wsparcie:
Email: info@papayaproperty.com
Szczegóły firmy:
Papaya Property Limited
Rejestracja: Hongkong SAR
Dyrektor: Gleb Kozhemyako
Strona internetowa: https://papayaproperty.com
Zarejestrowany adres:
Unit 1603, 16. piętro, The L. Plaza
367-375 Queen's Road Central
Sheung Wan, Hongkong
Szczegóły bankowe:
DBS Bank (Hongkong) Limited
Konto: 796503525
SWIFT: DHBKHKHH
15. POTWIERDZENIE
Korzystając z naszej Platformy, potwierdzasz, że:
- Przeczytałeś i zrozumiałeś niniejszą Politykę Prywatności
- Wyrażasz zgodę na zbieranie i przetwarzanie swoich danych, jak opisano
- Rozumiesz swoje prawa i jak z nich skorzystać
Masz co najmniej 18 lat